4年前的公众号,13年前的淘宝,10年前的域名,3年前的移动支付,都让我们**了挣钱的机会,又一个互联网风口来了,那微信小程序是怎么来的呢?2016年9月21日,微信小程序正式开启内测。2017年1月9日0点,万众瞩目的微信**批小程序正式上线,用户可以体验到各种各样小程序提供的便民服务。 那究竟为什么小程序一出现,就给微信带来了庞大的生机呢? 微信将庞大的有账户体系的用户,导流给那些做电商、音频视频内容、O2O服务的店家、新媒体、餐厅、饭店、按摩院提供方便的用户接入,直接扫码,就可以完成点菜、购买等交易,而且此后还会留存用户,等于微信直接给商家对接了会员体系,有利于了解用户的消费习惯、偏好,有利于针对性地做推荐、诱导购买、会员优惠等。 因此可以说,商家们不仅不用耗心费力地自己开发App去套住用户,可以只用之前几十分之一的成本套牢目标用户,而且凭借微信良好的账户系统、交易系统,可以获得更好的流量向用户、向交易的转化,可比广点通、百度联盟等只管强导流,却是转化较弱的传统互联网市场营销模式,强上很多,更重要的是,二维码的入口较为方便,可以形成有效留存,商业价值自然是不缺。 布客网络认为,这意味着微信作为一个完善的生态闭环,特别是随着智能机器人在客户服务领域的广泛应用,更要求商家在使用小程序时准确把握微信的内容尺度,以避免违规被封号;同时还要及时更新数据库,让智能客服系统更加人性化,实现与客户的深度交互,以便获取更大价值。 互联网是以人为中心的商业时代,任何价值创造都必须首先实现与人的连接交互。因此,技术发展的一个重要方向是实现商家与用户的多元、高效、便捷、精准对接,不论是支付宝、微信支付,还是公众号、服务号,乃至刚刚上线的小程序应用,在某种意义上都是一种连接方式。 更重要的是,这些技术和工具的价值可能是有限的,但它们所提供的智能化、个性化的连接,却能够为商业运作带来无限的价值想象空间。因此,对于小程序这一新型连接方式,商家要做的是精准把握其开发方式以及分析、运营和推广策略,借助小程序与用户精准对接,更好地实现品牌营销和产品销售,及时抓住小程序带来的营销“红利”。